Il sistema accreditato è volto a consentire la libera scelta dell’Ente fornitore fra quelli accreditati per i soli cittadini che fruiscano di servizi domiciliari a carico della Civica Amministrazione. Gli interventi possono essere prestati da operatori qualificati o da assistenti familiari. Per chi usufruisce delle prestazioni domiciliari è possibile beneficiare anche di attività integrative a costi contenuti; ad esempio: piccole manutenzioni, parrucchiere, dog sitter e altro.

A chi è rivolto?

I servizi domiciliari sono rivolti a persone anziane o disabili adulti (di età compresa tra i 18 e i 64 anni).

Quali vantaggi?

Per ogni cittadino è predisposto un Piano di Intervento Domiciliare-PID, per le situazioni con maggiori fragilità è previsto da parte degli Ambiti territoriali Sociali del Comune di Genova anche una più ampia progettazione personalizzata da parte dell’Assistente sociale (Progetto Individuale di Assistenza-PIA) I servizi domiciliari accreditati rispettano standard di qualità definiti dal Comune di Genova.
Le attività sono prestate da personale qualificato, formato e regolarmente assunto Le prestazioni sono offerte a costi accessibili, in base al proprio ISEE, le persone anziane ed adulte con disabilità possono richiedere il buono servizi.

Come si accede?

Il cittadino accede al Servizio recandosi presso:

• Ambiti territoriali sociali (ATS) del Comune di Genova
• Sportelli del cittadino di Socioculturale sul territorio del Comune di Genova
• CAF, Patronati, Sindacati

Anche in questo caso, il cittadino sceglie in autonomia tra tutti i soggetti accreditati (consultando un Elenco Unico Cittadino) quello che più soddisfa le sue esigenze. Successivamente viene elaborato il Piano di Intervento Domiciliare, contenente un calendario settimanale degli interventi previsti per la persona; indica le attività integrative che verranno svolte all’interno o esterno dell’abitazione, come ad es. socializzazione \ compagnia \ vicinato, anche con la collaborazione di Associazioni e del volontariato. Il PID indica infine le modalità di assistenza (giorno, ora, durata), gli operatori dedicati e i loro turni.

È possibile l’accesso in regime privato

Il cittadino che intente acquistare i servizi privatamente e con oneri a proprio carico, contattando direttamente i ns. sportelli. L’accreditamento consente di avere precise garanzie di qualità offerte dal Comune di Genova e di fruire di tariffe unitarie e controllate.